นโยบายความเป็นส่วนตัว
pdn93 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใด
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ pdn93
เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใสในทุกขั้นตอน
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการ เข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการดักจับหรือขโมยระหว่างการรับส่งข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
pdn93 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้าของ pdn93
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลเป็นประจำ และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
แจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ pdn93 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน
- 1.บทนำ
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7.การรักษาความปลอดภัย
- 8.ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
- 9.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11.เด็กและผู้เยาว์
- 12.การแก้ไขนโยบาย
- 13.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
pdn93 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานของผู้ใช้ทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า pdn93 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรบ้าง เมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ pdn93.cam
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม pdn93 ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูข้อมูล ลงทะเบียนบัญชี เล่นเกม วางเดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน หรือติดต่อทีมบริการลูกค้า การที่คุณใช้บริการ pdn93 ต่อไปถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ต้องอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ pdn93 เอกสารทั้งหมดรวมกันเป็นข้อตกลงฉบับสมบูรณ์ระหว่างคุณและเรา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pdn93 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
- เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณ
- ที่อยู่ที่พักอาศัยในปัจจุบัน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet)
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (ในกรณีที่มีการร้องขอ KYC)
2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ
- ประวัติการเดิมพัน ผลการเล่นเกม และสถิติการใช้งาน
- ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน (ฝาก-ถอนเงิน)
- บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า (แชท อีเมล)
- การตั้งค่าบัญชีและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
2.3 ข้อมูลทางเทคนิค
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, รุ่นอุปกรณ์)
- ข้อมูลคุกกี้และการติดตามการใช้งานเว็บไซต์
- เวลาและระยะเวลาการเข้าใช้งาน
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของคุณโดยตรง ธุรกรรมผ่านบัตรจะดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS เท่านั้น
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
pdn93 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
- การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อคุณสมัครสมาชิกและกรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่เราร้องขอ
- การทำธุรกรรม: เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านระบบ
- การใช้งานเว็บไซต์: ผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์การใช้งาน
- การติดต่อบริการลูกค้า: เมื่อคุณสนทนาผ่านแชทสด LINE หรือ Telegram
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอกที่เชื่อถือได้
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
pdn93 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การลงทะเบียนและจัดการบัญชี | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลธนาคาร | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ประวัติการสื่อสาร ข้อมูลบัญชี | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลเทคนิค | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล เบอร์โทร | ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อต้านการฟอกเงิน (AML) | ข้อมูลตัวตน ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลโปรโมชั่นจาก pdn93 คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
pdn93 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบคลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของคุณ
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
- หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก pdn93 ถูกผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของเรา
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
pdn93 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และความชอบส่วนตัวของคุณเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
pdn93 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย โดยมาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบของทีมงาน
- การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนระบบ (Disaster Recovery Plan)
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลสำหรับพนักงานทุกค น
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า pdn93 ทันที
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
pdn93 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการจัดเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย AML |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| ประวัติการสื่อสารกับบริการลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูลทางเทคนิคและล็อกระบบ | 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ pdn93 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้งานหลังจากที่ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ pdn93 พร้อมสนับสนุนและให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ดังนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ pdn93 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Portable Format)
คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ pdn93 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก pdn93 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการเทคโนโลยีในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย
ในกรณีดังกล่าว pdn93 ดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยอาศัยกลไกการโอนข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการรับรองจากองค์กรกำกับดูแล
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่เราใช้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pdn93 ได้โดยตรง
เด็กและผู้เยาว์
บริการของ pdn93 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
pdn93 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และพบว่าบุคคลดังกล่าวได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ pdn93 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
pdn93 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมล และจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณใช้บริการ pdn93 ต่อไปหลังจากนโยบายได้รับการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
เราแนะนำให้คุณกลับมาตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยเฉพาะก่อนการให้ข้อมูลส่วนบุคคลใหม่แก่เรา
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pdn93 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ pdn93.cam ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE Official: ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน
- Telegram: ติดต่อได้ตลอดเวลาไม่มีวันหยุด
เราตั้งเป้าตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากเรื่องมีความซับซ้อนและต้องใช้เวลานานกว่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมอธิบายเหตุผลและประเมินระยะเวลาใหม่
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ?
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของ pdn93 พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง หรือสำรวจข้อมูลเพิ่มเติมจากหน้าอื่นๆ ของเราได้เลย